理发,作为寻常百姓生活中司空见惯的事情,因残疾人身体原因,也存在种种不便。由此,金融街街道与立德社工事务所发起了为辖区残疾人义务理发的活动。在整个项目的实施中,不仅满足了很多重度残疾人的需求,更在服务推广中让更多残疾人获得个性化服务。
8月24日,根据活动安排,本次免费理发依旧以温馨家园为服务站点,同步为为东太平社区、西太平社区、民康社区的重度残疾人提供上门服务。
上午9点半,正当社工忙前忙后,张罗着为前来理发的残疾人安排理发师时,其中一名社工的手机响起。这名社工打开手机查看,原来是一位听力残疾母亲发来的短信,内容是咨询理发师能否给孩子剪发。在回复可以后,这位母亲便带着孩子来到温馨家园。
孩子也是听力残疾人,佩戴有助听器。以往因沟通问题,每次在外面给孩子理发都达不到理想效果。在温馨家园,社工耐心细致的询问了母亲想给孩子理的发型,而这让这位母亲也十分感动。
孩子佩戴助听器,母亲希望能够将耳朵两侧的头发留的长一些,能够遮挡住助听器,而小朋友自己希望能够拥有卡通形象中的娃娃头。既要遮挡助听器,又要实现娃娃头造型,对于理发师的挑战不算小。在经过构思设计后,理发师一层一层,耐心细致的为小朋友理了发。最终效果也得到母子的赞扬。
本次活动共为辖区24名残疾人朋友开展了免费理发服务,包括这对母子在内的所有残疾人朋友都非常满意。
理发服务项目并不大,街道残联和社工组织却十分精心,在满足残疾人的服务需求中,服务品质的提升,个性化服务的供给,也让这小小的服务充满了爱,更感受到政府和社会的关心、关注,残疾人参与热情和积极性更不断提升。