家住大栅栏街道西街社区杨茅胡同5号独居残疾人辛莲亭已80岁高龄。平日出门很不方便,且家门口没有无障碍扶手,存在安全隐患。为此她向街道残联咨询申请了无障碍设施服务。
在街道申请后,街道残联理事长宋增和与社区工作人员一道勘验现场,到辛莲亭老人家了解具体需求,之后联系施工队制定施工方案后,很快就协调预约了施工时间。在整个施工过程中,宋增和理事长还与社区工作者多次进行现场协调,邀请老人参与试用,使无障碍扶手的安装位置的在使用中即安全又舒适。在施工过程中,街道残联还得知老人平日里晾晒衣服十分不便,根据需求还组织施工队为老人安装了晾衣绳。
图为 修缮现场
验收的时候,辛莲亭老人对街道残联及时响应需求,周到热情的服务表示十分满意,也对街道和社区的关心与照顾表达了感激之情。