2月21日上午，广外街道椿树馆社区新时代文明实践站里热闹非凡。“老师您看到这一步怎么操作”……在志愿者的辅导下，来自各社区的残疾人、老年人正兴致勃勃地学习着手机软件的使用操作。 信息技术快速发展，智能应用越来越广泛，随之而来的“数字鸿沟”也日渐凸显。为帮助广外地区残疾人、老年人学习与掌握智能技术的应用，依托中共北京市社工服务机构第三联合党委老年人智能技术应用能力提升专项行动，广外街道残联携手北京泽坤社会工作事务所将组织地区残疾人、残疾人亲属、老年人开展5期培训。作为实用技术培训，每期将围绕手机购物、就医、出行、社交和简单故障处理进行授课。 在首次课程中，社工根据课堂上残疾人朋友的需求，带领大家实操学习了“北京市残疾人网上服务管理平台”的操作学习，结合手机操作界面在有针对性讲解平台功能与操作步骤中，帮助大家了解在线办理服务。 “没想到用手机就能办理这么多服务，以后我得好好学习”参与活动的吴阿姨在掌握了惠残政策的在线办理后，别提多高兴了。参加培训的人员也纷纷表示本次培训很实用，并表示要紧跟时代步伐，享受现代科技带来的便利生活。 据悉，广外街道残联还将组织残疾人开展预防电信诈骗和网络安全知识的培训，结合本次培训反馈拓展课程内容，帮助大家充分享受数字生活带来的便利。